第1条（目的）
本利用規約は、猫の飼主（以下、甲という）の有事（甲の負傷、疾病、死亡その他これに類する事由により猫の世話をすることができない状態をいい、甲の経済的事情により猫の世話をすることができない状態を含まない。以下同じ）の際、猫の命を守るため、緊急連絡先への通報（以下、本サービスという）をするためにMonacaHands合同会社（以下、乙という）が提供するツールであるネコまもり（以下、本商品という）の利用及びこれに関連する事項について定めるものである。
第2条（登録事項）
本商品を利用するにあたっては、甲が本利用規約に同意の上、乙所定のWebページにおいて必要な情報を登録し、次条で定める料金のクレジットカード決済を完了しなければならないものとする。
第3条（費用及び支払方法）
1．本商品の購入代金及び本サービスの利用料金（以下、購入代金等という）は、以下のとおりとする。
（1）商品購入代金
① カード1枚 2,000円（税込）
② カード3枚セット 5,000円（税込）
（2）サービス利用料金 年間3,000円（税込）
2．甲は、前項の購入代金等を、乙が指定するクレジットカード決済代行サービスを利用して支払うものとする。
3．支払の時期は以下のとおりとする。
（1）初回：商品購入代金及び初年度分のサービス利用料金をあわせて、購入時に決済する（カード1枚5,000円、カード3枚セット8,000円）。
（2）2年目以降：サービス利用料金を、第8条第2項に定める契約更新日に、登録済みのクレジットカードにより自動的に決済するものとする。
第4条（更新時の決済不能時の措置及び契約終了）
1．第3条3（2）に定める更新時のサービス利用料金の決済ができなかった場合、乙が指定する決済代行サービスの自動再決済機能により、再度決済が試みられるものとする。
2．前項の再決済によっても支払が確認できない場合、乙は、本サービスの提供を一時停止することができる。
3．決済不能となった日から30日を経過してもなお支払いが確認できない場合、本契約は当該期間の経過をもって自動的に終了するものとする。
第5条（緊急連絡先の選定及び承諾等）
1．甲は、本サービスにおいて緊急連絡先として登録した者に関し、右登録をすることに関する被登録者の承諾は、甲において取得するものとする。
2．甲は、乙所定の方法（乙のWebページ上のマイページから入力する方法をいう。）により、いつでも緊急連絡先の登録内容を変更（追加、削除又は差替えを含む）することができる。
3．有事の際の猫の保護に関する甲と第1項の被登録者との間で生じた紛争は、両者の間で解決するものとする。
第6条（本商品の返品・交換）
1．乙は、甲において第3条の定める本商品購入代金及び初年度分のサービス利用料金を支払った後は、原則として、本商品の購入のキャンセル、返品、交換には応じない。
2．前項の規定にかかわらず、甲が本商品を受領したときに以下のいずれかの事由（以下、総称して初期不良という）が存在する場合には、乙は、本商品を初期不良のない別商品と交換する。この場合において、交換後の商品に登録する情報は、本商品購入時に甲において登録したものと同一内容とする。
（1）カード本体の折れ、割れその他著しい物理的破損
（2）印刷した写真を判読することが困難となる印刷不良
（3）スキャンができない場合その他推奨環境下におけるNFCチップの初期動作不良
3．甲は前項の交換を希望する場合には、本商品到着後7日以内に、初期不良の状態を確認することができる画像その他の資料を添付の上、乙所定の方法（乙のWebページ上の問い合わせフォームからの入力）により、乙に対し初期不良に伴う交換を希望する旨申し出るものとする。
4．第2項の場合であっても、乙は、本商品の購入代金の返金ないし注文のキャンセルには応じないものとする。
第7条（ユーザー登録写真に関する保証及び禁止事項）
1．甲は、乙に対し、本商品に登録する写真または画像（以下、写真等という）について、適法な権利を有しており、第三者の権利を侵害していないことを保証する。
2．甲が本商品に以下のいずれかに該当する写真等を登録し、またはそのおそれがあると乙が判断した場合、乙は、事前の通知なく本商品の製作を中断し、甲に対し、写真等の変更を求めることができる。
（1）猫以外の動物、人物、イラスト、キャラクターその他猫の個体識別と無関係であり、本サービスと関連性を有しない写真等
（2）わいせつ、暴力、その他公序良俗に反する写真等
（3）著作権、商標権、肖像権その他第三者の知的財産権を侵害する写真等
3．乙が前項本文にしたがって甲に対し写真等の変更を求めたときは、甲は、右変更要請が到達した日の翌日から起算して14日以内に写真等の変更をしなければならない。
4．前項の期間内に甲が写真等の変更を行わない場合、乙は、本契約を解約することができる。この場合において、甲が支払った本商品購入代金及び初年度サービス利用料金は、違約金として返金しないものとする。
第8条（契約期間）
1．本契約の契約期間は、初回決済日から1年間とする。
2．本契約は、甲において契約期間満了前1ヶ月以内に更新を拒絶する旨の通知をしない限り、従前の契約と同一の内容で更新されるものとし、この場合における契約更新日とは、直前の契約期間の満了日の翌日をいう（以下同じ）。
第9条（有事の際の通報及び乙の免責事項）
1．本サービスは、本商品を所持する甲に有事が生じた場合を想定し、右有事を発見した第三者が、本商品にスマートフォン等の端末をかざす（NFC機能による読み取り）ことにより、画面に有事対応に関する情報が表示される仕組みとする。当該画面に設けられた通知の実行を確認する操作にしたがって、第三者が通知ボタンを押下したときに限り、乙の指定するシステムを通じて、甲があらかじめ登録した緊急連絡先へ通知が送信される。
2．乙は、前項の通知の発生を、乙のシステム上の記録（通知日時及び通知先の緊急連絡先）により認知するものとし、当該通知が送信されたことをもって、本サービスの提供を完了したものとする。
3．第三者によるいたずら、誤操作その他甲の関与しない事由により本商品が読み取られ、通知ボタンが押下された場合であっても、乙は、当該通知の内容の真偽及びこれに起因して甲又は緊急連絡先に生じた損害について、乙の故意又は重過失による場合を除き、責任を負わないものとする。
4．有事の際に通知ボタンが押下されず、それによって甲又は緊急連絡先に損害が生じたとしても、乙は右損害について責任を負わないものとする。
第10条（秘密保持）
1．乙は、甲の事前の書面による承諾なくして、本契約の存在及び内容、甲が乙に交付した仕様書及びその内容、乙が本契約を通じて甲から口頭または書面を問わず開示された一切の情報（以下、「秘密情報」という。）を本契約遂行の目的以外に使用せず、第三者に開示、漏洩しないものとする。
2．前項の規定にかかわらず、甲または乙が次の各号の一に該当することを立証し得た情報は、秘密情報には含まれないものとする。
（1）甲または乙の責に帰すことのできない事由により、甲による提供の時点で既に公知であるかまたは提供後に公知となった場合
（2）甲または乙が相手方による提供の時点で既に保有していた場合
（3）甲または乙が第三者から守秘義務を負うことなく適法に入手した場合
（4）甲または乙が独自に開発した場合
3．本条の規定は、本契約終了後3年間なお有効に存続するものとする。
第11条（個人情報の取扱い）
乙が本契約に関連して入手した個人情報について、甲及び乙は、個人情報の保護に関する法律および関連条例の定めにしたがって取り扱うものとする。なお、乙は、本サービスの提供に必要な範囲で、甲の氏名・住所・連絡先等の情報を緊急連絡先に対して開示することができるものとし、甲はこれを予め承諾する。
第12条（反社会的勢力排除）
1．甲および乙は、それぞれ、現在、自身（乙においては自社および役員）が、暴力団等の反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたって該当しないことを確約する。
2．甲および乙は、自らまたは第三者を利用して、相手方に対し、暴力的もしくは脅迫的な要求行為等をしないことを確約する。
第13条（契約の途中終了）
第6条の規定にかかわらず、有事が発生する前に、以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、甲は直ちに乙にその旨を通知するものとし、本契約は当該通知をもって終了する。この場合において、第3条1項（2）の定めるサービス利用料金については、途中終了に伴う精算は行わないものとする。
1．本商品に登録した猫が死亡した場合
2．緊急連絡先として登録されたものの死亡、傷病等による意思能力の喪失ないし著しい耗弱、所在不明その他の事由によって緊急対応ができなくなった場合であって、代替の緊急連絡先を登録することができない場合
3．その他前2項に類する事由によって本サービスの利用が困難となった場合
第14条（契約解除）
甲または乙は、相手方が本契約に違反した場合、書面をもって契約の履行を催告し、相当な期間経過後も履行されないときは、本契約の全部または一部を解除することができる。
第15条（損害賠償）
甲または乙において、本契約に基づく債務の履行に関し、故意または過失により相手方に損害を与えたときは、当該当事者は、相手方に対し、右損害を賠償する義務を負う。
第16条（管轄）
本契約の準拠法は日本法とし、本契約について紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第17条（協議）
本約款に定めのない事項、または本約款に関し疑義を生じたときは、甲乙協議の上解決に努めるものとする。