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プライバシーポリシー

2026年8月版

1. 事業者情報

MonacaHands合同会社(以下「当社」といいます)は、猫の緊急連絡サービス「ネコまもり」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、以下のとおり個人情報を取り扱います。

2. 取得する情報

  • お申し込みいただく方の氏名・メールアドレス
  • 緊急連絡先として登録される方の氏名・連絡先
  • 猫の情報(名前・写真等)
  • お支払いに関する情報(決済代行会社を通じて処理され、カード番号等を当社が直接保持することはありません)
  • お問い合わせの際にいただく情報

3. 利用目的

  • 本サービス(緊急連絡先への通知)の提供のため
  • 商品代金・サービス利用料金の決済のため
  • 本サービスに関するご連絡、お問い合わせへの対応のため
  • 本サービスの品質改善のため

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。決済処理に関しては、決済代行サービスに、決済に必要な範囲で情報を提供します。

5. 保存期間

個人情報は、本サービスのご利用期間中、および法令等により保存が義務付けられる期間、適切に保存します。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

ご自身の個人情報の開示、訂正、削除等をご希望の場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. Cookie等について

本サイトでは、現時点でアクセス解析ツール等は使用していません。今後導入する場合は、本ポリシーを更新のうえご案内します。

8. お問い合わせ窓口

contact@monacahands.com

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